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リーダーは要注意！ 「間違った問いかけ」で部下を追い詰めてはいませんか？
人から質問されるとき、なんとなく責められたような気持ちになることはありませんか？ それには原因があったのです。人を追い詰めたり落ち込ませたりすることなく、逆にやる気を引き出す問いかけ方を身につけて、チームのパフォーマンスを上げていきましょう。
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売れる女は、夢に見るほど相手の情報を収集し“懐に飛び込む”
三菱東京UFJ銀行で、数々の支社や本部を経験してきた成城支社支社長の南里彩子さん。自前に相手の情報を集め、話のなかでどう活かすのか？
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「うなずきバリエーション」で信頼を勝ち取る方法
ビジネスの現場で日々積み重ねられる対話。初対面の相手でも、全く知らないテーマに関することでも、「うなずき」を上手に取り入れることで、信頼関係をスピーディーに築くことができます。その効果とバリエーションをご紹介します。
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売れる女は、つねに笑顔で“印象づける”
住宅展示場の店長として、お客様の案内や提案をおこなう積水ハウスの黒木史子さん。お客さまが気軽に話せる雰囲気をつくるために、していることとは？
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売れる女は、結論を急がずに、楽観思考で“聞く”
「楽観的で、ある意味いい加減」。そう自身を分析するのは住友重機械工業の岡本知恵さん。楽観的でいながらも、交渉の際に常に意識していることとは？
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売れる女は、のり移るほど深く心に入り込んで“聞く”
第一生命保険で働く 勝倉朋代さんは、過去4回、社内全国トップに輝いたことがある“生涯設計デザイナー”。1日平均4、5件のアポイントをこなしながらも、常に心がけていることとは？
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売れる女は、メモを取り、頭の中を整理して“説明する”
商談中は、常にメモを取っているという三井物産の原 麻里子さん。相手の話を聞きながらメモを取るうえで、気を付けているポイントとは？
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トップセールスが実践している3つのこと
トップセールスの女性は、相手に対してどのように接しているのか？ 外資系ISO審査機関の営業職で、世界2300人のトップセールスとしての実績をもつ、横田雅俊さんに話を聞いた。
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仕事ができない人はなぜ話がつまらないのか？
仕事ができる人は得てして話し上手。会議でも会食でも、その話術で場を和ませ、人脈を広げたり商談をまとめたり。なぜいつでも、どんな相手に対しても、面白い話ができるのでしょうか。その秘密は「ネタ」と「オチ」にありました。
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吉田晴乃さんの「感性に訴える説得術」【後編】
忙しい相手に対して短い時間でどう伝えるのかをシミュレーションし、ここぞという資料は絶対に自分で作る、と話す吉田晴乃さん。いざ本番を迎えるときにも、心がけておきたいこととは？
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吉田晴乃さんの「感性に訴える説得術」【前編】
情報通信業界の最先端に常に身を置き、グローバルに活躍をしてきたBTジャパン社長の吉田晴乃さん。グローバル市場で活躍する彼女が心がける「伝え方」の奥義を聞いた。
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「私にはできません」と仕事を断る部下のやる気を引き出す方法
「自信がありません」と言って仕事を避ける部下のやる気を引き出すにはどうしたら？ オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン、2種類の質問がポイントです。
仕事でリーダーを目指し、高みを目指して生きる。情熱を持って働き続けたい、女性のためのサイトです。
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