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松崎 久純 （まつざき・ひさずみ）
サイドマン経営・代表
もともとグローバル人材育成を専門とする経営コンサルタントだが、近年は会社組織などに存在する「ハラスメントの行為者」のカウンセラーとしての業務が増加中。慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科では、非常勤講師としてコミュニケーションに関連した科目を受け持っている。著書に『好きになられる能力 ライカビリティ』（光文社）『英語で学ぶトヨタ生産方式』（研究社）『英語で仕事をしたい人の必修14講』（慶應義塾大学出版会）など多数。
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読めないからパワポ資料がないと話が通じない…職場に増殖｢文章を読めない人｣が仕事効率を急落させる…｢資料を読み上げる｣が常態化した呆れた会議の実態
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こうすれば｢無駄な飲み会｣も断わりやすいこの人手不足時代に皆で車に乗ってランチに行く…｢他人の時間を平気で奪う人｣に巻き込まれない唯一の手段
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仕事がおもしろくないのは会社のせいではない｢転職したい｣という邪念は上司に見破られている…人材のプロが指摘する重要な仕事を任されない人の特徴
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留学経験がなくとも大いに期待できる人材もいる｢留学していました｣だけでは有利にならない…面接官が海外業務志望者を判断する2つのポイント
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猫を被っていた新入社員の地が見え始める…先輩から言われたことをとにかく反対する新入社員のもう一つの五月病の実態
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パワハラはたまたま起こるわけではない…｢自分は相手に寛大に接しているほうだ｣パワハラを"ほぼ必ずしてしまう人"に共通する信じられない自己評価
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人の気持ちがわからない､逆切れ…5つのタイプを見極めるこうしてパワハラ上司は激変した…パワハラ専門のカウンセラーが行為者の話を何時間も聴いたあと必ずする話
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退職が相次ぐ職場で総務部長が実施した残念すぎる調査こうしてパワハラは野放しにされる…大人しい社員を狙って聞き取り調査をする"事なかれ総務部長"の罪
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｢譲ってほしければ言えばいい｣という考えの浅はかさ優先席は｢必要な人が来たら譲ればいい｣のか…優先席に当たり前に座る人が見落としている重要な視点
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返信が遅い､対応が遅いのは"指示待ち族"だから｢そんなこと指示されていません｣フォントがバラバラのEメールを平気で送る若手社員の驚きの思考回路
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断ると立場が危うくなる可能性が…｢売れなかった商品は管理職が1万円で購入すること｣社内の理不尽を受け入れるべきか迷ったときの判断基準
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ストレートに伝え､聞いてもらえなくても良しとするこれがないと泥沼に…新幹線の自由席で隣の席を荷物で占領する迷惑な人に注意するときに絶対必要な心構え
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カメラに向かって遠慮なくあくびをするケースも…｢今日は映像なしで声だけで｣と言いながらウェブ会議の最後に入ってくる…若手の微妙なマナー違反を直す秘策
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あいさつも返事もできない無表情の新入社員も増加中｢声が小さい｣と注意すれば｢のどが痛いから…｣最近増えている"言い訳がすぎる新人"に刺さる注意の仕方
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身に覚えのないことが自分のせいになっている…断っても断っても鮮魚のおみやげを渡してくる…取引先担当者の謎行為の裏にあった"ちょろまかし"の手口
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ひとたび要求に応じればエスカレートしてしまう…｢娘が有名な栗のお菓子が好きだと話していたんですよ…｣非常識な贈り物を催促してくる得意客のうまい扱い方
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話を聞いた代わりに仕事の注文はしっかりともらう｢息子が東大医学部を出て､病院勤務し､スポーツカー好きで…｣何時間も続く顧客の自慢話をストレスなく聞く方法
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あからさまな嫌がらせをするタイプはまだマシ人と反対のことを主張して｢賢いことを言った気｣になっている…そんな"困った上司"にイライラしない方法
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｢これから誰を友達とするのか｣その選択を迫られている激務の中､夜10時半からの職場飲みに参加すべきか…人材育成コンサルタントの納得の回答
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｢それはハラスメントですよ｣と言うより効果的な説得法風俗店の名刺を何十枚も重ねて見せびらかす…ハラスメント行為を平気でする同僚に効く"戒めフレーズ"
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犠牲になっている人たちのことを全く気にしない｢ハラスメントは必要悪である｣そんな恐ろしいパワハラ上司が役員に昇進してしまう根本原因
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バタバタと無計画に仕事を入れて残業地獄に突き落とす…｢後輩を自分の手足のように使うことが快感｣新入社員を追い詰める30代女性社員の恐ろしい生態
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｢いじめを解決するのは自分の仕事ではない｣と言い切る上司じつは上層部もいじめ好き…職場の｢性格に問題がある人｣を野放しにする会社の信じられない言い分
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