連載『すごいフィードバック～心が動き、行動が変わる～』

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  何を言っても改善しない相手に､二流は熱く向き合おうとし､一流があっさり｢あきらめる｣ワケ

  戸田 久実
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  ｢メンバーみんなで言いに行く｣は論外…威圧的な上司と揉めずに｢直してほしい｣を伝える方法

  戸田 久実
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  ｢困ったことがあったら､いつでも言って｣では全く不十分…頭のいい上司がその後に加える"気の利いた一言"

  戸田 久実