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2割引と同じことなのに…なぜ人は｢衣類5000円購入につき1000円下取り｣のほうに魅力を感じるのか
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出所＝『鈴木敏文のCX入門』
出所＝『鈴木敏文のCX入門』
鈴木敏文『鈴木敏文のCX（顧客体験）入門』（プレジデント社）
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