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衣擦れの音さえピタリとやんだ…"コンビニの神様"鈴木敏文が「これだけは続ける」といった会議の名前
セブン‐イレブン・ジャパン会長の永松氏と鈴木敏文名誉顧問の貴重なツーショット。
鈴木氏との思い出を語る永松文彦取締役会長。
ダイレクトコミュニケーションをなにより重視した故・鈴木敏文氏。
鈴木敏文『鈴木敏文のCX(顧客体験)入門』(プレジデント社)
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