「ポジティブ」→「ネガティブ」が好印象
また、最初の印象が大事だということについて、心理学者のソロモン・アッシュの有名な実験を紹介しましょう（＊4）。
実験では、人の紹介をするときに、言葉を2パターン用意しました。
紹介② 嫉妬深い 頑固な 批判的な 衝動的な 勤勉な 知的な
2つのパターンは、まったく同じ言葉を使っています。違いは順番だけです。
ところが実験の結果、人が受ける印象は大きく変わりました。
ポジティブな言葉が最初に来ている①には肯定的な評価が得られました。
一方、ネガティブな言葉が先に来ている②には否定的な評価が多かったのです。
言葉の順番を変えただけで印象は変わってしまうのです。
人の感覚は、なんと騙されやすいことでしょう。
「温かいコーヒー」が印象を変える
また、人を騙すのは言葉だけではありません。
「温かいコーヒー」を一緒に飲みながら話すだけで、相手の印象が変わることがわかっています。
コロラド大学のウィリアムズとイェール大学のバーグの研究で、温かいコーヒーを手に持っていると、冷たいコーヒーを手に持っているときより、相手のことを「寛大で気遣いのできる人だ」という印象を抱く傾向があったそうです（＊5）。
こうして見てくると、人の印象なんて、ちょっとした要因で変わってしまうのだということが分かります。ということは、相手に与える印象を完璧にコントロールしようとしても、まず難しいということです。
もちろん、完璧は目指せなくても、こういった知識をあらかじめ蓄えておいて、最大限の演出をしていくこともできます。
どこまでやるかは好みの問題ではありますが、無理に良い自分をずっと演出しすぎたり、あまり気にしすぎると心が疲れてしまいます。
とりあえず、第一印象だけはポジティブな面を見せるように心がける。それくらいに考えておいた方が、気持ちはラクになるでしょう。
（＊4）Asch, S. E. (1946) . Forming impressions of personality. Journal of Abnormal and Social Psychology, 41, 258–290
（＊5）Williams, L. E., & Bargh, J. A. (2008) . Experiencing physical warmth promotes interpersonal warmth. Science, 322 (5901) , 606–607.
1999年、シカゴ大学言語学部博士課程修了（Ph.D. in Linguistics、言語学博士）。2000年、立命館大学法学部助教授。2005年、ヨーク大学オズグッドホール・ロースクール修士課程修了、2008年同博士課程単位取得退学。2008年、明治大学法学部准教授。2010年、明治大学法学部教授。司法分野におけるコミュニケーションに関して、社会言語学、心理言語学、脳科学などのさまざまな学術分野の知見を融合した多角的な研究を国内外で展開している。また、研究以外の活動も積極的に行っており、企業の顧問や芸能事務所の監修、ワイドショーのレギュラー・コメンテーターなども務める。著書に『特定の人としかうまく付き合えないのは、結局、あなたの心が冷めているからだ』（クロスメディア・パブリッシング／共著）、『科学的に元気になる方法集めました』（文響社）、『最先端研究で導きだされた「考えすぎない」人の考え方』（サンクチュアリ出版）、『図解ストレス解消大全』（SBクリエイティブ）など多数。
