ワークマンがインフルエンサーを活用した理由
「でも、もともと作業着や作業用品の専門店（ワークマン）が、なぜSNSやインフルエンサーを活用したの？」と、イメージギャップを感じる人もいるかもしれません。
ですが、マーケティングで有名な「STP分析」と「4P分析」からワークマンプラスを捉えると、「なるほど」と納得していただけると思います。簡単にご説明しますね。
「STP分析」は、マーケティング界の権威、フィリップ・コトラーが提唱した基礎的なフレームワークです。具体的には、1）市場の細分化「Segmentation（セグメンテーション）」に基づき、2）その市場のうち、どの顧客を狙うか「Targeting（ターゲティング）」、3）その顧客に響く、自社の強みは何か「Positioning（ポジショニング）」を考えていくのが、STP分析の手法とされています。
ワークマンプラスの場合、STPの3つは、初めからある程度ハッキリしていたはず。すなわち、Sはスポーツやアウトドア市場、Tは同市場を好む男女、そしてPは作業服の分野で培った、防水や防寒、耐久性や着心地の良さ（軽さ）、そしてアウトドア商品としては破格の値頃感などでしょう。
最後の課題・プロモーションをどうするか
他方の「4P分析」は、マーケティング学者・マッカーシーが1960年に提唱し、先のコトラーらが進んで利用する有名な分類です。
4つのPは、「Product（プロダクト＝商品）」「Price（プライス＝価格）」「Place（プレイス＝流通・チャネル）」「Promotion（プロモーション＝広告・販売促進）」の略で、通常は先のSTP分析で、自社が狙う市場やターゲット等を練ったのち、4P分析で、具体的な製品や価格、販路や販促を検討する企業が多いようです。
ワークマンプラスの場合、この4Pの、プロダクト（製品）とプライス（価格）については、「従来のワークマン製品の一部を抽出する」「価格も維持する」と決まった時点で、それ以上の迷いはなかったと思われます。
プレイス（流通）も、一般の男女は従来の作業服の店にほとんど来ないはずなので、「ネット通販か、もしくは別業態の店舗で売るしかないな」と発想しやすいでしょう。
問題は、最後のP、すなわち「プロモーション（販売促進）」です。従来とはまったく違う顧客に向けて、新たな店舗で商品を展開するわけですから、当然、既存のお客さまにだけ情報を発信していては、広がりませんよね。
