印象はわずか3秒で決まる
身だしなみとは、人の「印象」を作り出し、良好な人間関係を築く最初の入り口になるものです。多くの人は「印象」を漠然とした見た目のようなものと捉えがちですが、実は常に人間の「思考」や「評価」に影響を与え、重要な反応を引き起こしています。
「印象」は、五感を通じて脳に送られた情報を元に人の脳に形成されますが、これは大雑把に言えば脳の中でも本能的な部位で無意識に感知されるため、感情や生理的な感覚が強く反応します。その反応の速さは3秒以内（※1）とも言われています。
「印象」が決まるとき、相手はあなたの見た目だけでなく、音や匂い、触れた皮膚の温度など、すべての情報を感知しています。脳の中では「いいね」とか「イヤだ」といった言葉よりも先に「好感・信頼感」あるいは「忌避感・嫌悪感」といった感情が瞬時に生まれ、その感情が思考や理性的な判断へと影響するわけです。これは初対面時だけではなく、すでに見知った相手との間にも起こる反応です。
（※1）
Willis, J., & Todorov, A. (2006). First Impressions: Making Up Your Mind After a 100-Ms Exposure to a Face. Psychological Science, 17 (7), 592–598.
Ambady, N., & Rosenthal, R. (1992).Thin slices of expressive behavior as predictors of interpersonal consequences: A meta-analysis.Psychological Bulletin, 111(2), 256–274.
清潔感がないと本能で警戒される
この「印象」を大きく左右するのが身だしなみですが、ポイントはまず「清潔感があるかどうか」。人の脳がこれを気にするのは、自分を守るための本能です。不潔であることは不健康であることを連想させ、自分の身体にも悪影響を及ぼすのではないかという危惧につながるからです。これはあくまで無意識の反応なので「そんなことないよ、私は安全だよ」などと言っても通じません。
「清潔感」があるということは、「この人は健康で安全で、自分に身体的な悪影響を与えない」と他者の脳に伝わるということですから、これは「あったほうがいい」という悠長な話ではありません。清潔感がないと良好な関係を築くどころか、その入り口にも立てなくなります。
さて、ここでよくある誤解を解いておきたいと思います。「清潔な状態」と「清潔感」を同じように捉えているのであれば、それは大きな間違いです。もちろん清潔な状態であることは必須ですが、他者に「清潔感」を印象づけるには、もう一歩工夫が必要です。以下のようなちょっとしたことが、周囲に不快感を与えてしまう恐れがあります。あなたは大丈夫でしょうか？
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