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相手をイラ立たせる“便利な相槌”
秋の採用や人事異動を控え、ビジネスパーソンとしてのコミュニケーション力を再考したい人もいるのではないでしょうか。会話の機会が増えるほどに、相槌の打ち方や返事の仕方に戸惑うシーンも増えてしまうかもしれません。
そこで本稿では、今日から使える効果抜群の会話術の記事を3本、厳選しました。
1本目は、脳科学を研究する黒川伊保子さんと、言葉のプロであるライター集団「失言研究所」のタッグで送る便利なフレーズ集です。「たしかに」「なるほど」といったフレーズは多くの人が頻繁に使いますが、実は相手をイラ立たせる恐れがあるとのこと。よりよいおすすめのフレーズを、使い方と共に紹介しています。
2本目では、現役住職の大愚元勝さんが「会話においてもっとも大事なこと」をズバリ指摘。さらに、言いにくいことをさらりと伝えるために実践している方法をオープンにし、良好な人間関係を築くヒントを教えてくれます。
3本目は、多摩大学名誉教授の樋口裕一さんによる「感じのいい質問フレーズ」の提案です。学歴や給料といったプライベートな領域に踏み込むときの最適解や、現代のルッキズムに対する考え方なども詳しく述べています。
先人が教えるワンフレーズのテクニックで、ぐっと相手の心を開くことができるはず。下半期の穏やかな仕事環境のためにも、ぜひ試してみてください。
｢コミュ力が高い人｣はサラッと使っている…｢たしかに｣でも｢なるほど｣でもない"最強の相槌フレーズ"
（2025年3月28日公開）
相槌の打ち方がワンパターンになっていないだろうか。感性リサーチ代表の黒川伊保子さん解説の書籍『失言図鑑』によると「『たしかに』『なるほど』といった言葉は、使い方によって人を不快にさせてしまう。雑談時に活用できる便利な相槌フレーズを試してほしい」という――。＜続きを読む＞
こりゃ素直に反省したくなるわ…僧侶が｢言いにくいことを伝える｣際に使う最初と最後のひと言フレーズ
（2025年10月26日公開）
言いにくいことを相手に伝えるには、どうすればいいか。福厳寺住職の大愚元勝さんは「会話で大切なのは、互いに名乗り合って戦う構えが整ってから太刀を交えるという昔の侍の戦い方の感覚だ」という――。＜続きを読む＞
相手の｢学歴｣や｢給料｣はこう聞くのが正解…コミュ力の高い人は知っている｢感じのいい質問フレーズ｣
（2025年10月25日公開）
失言や不適切な言葉遣いを避けるにはどうすればいいのか。多摩大学名誉教授の樋口裕一さんは「ひと昔前であれば普通に使っていた言葉が問題視されることも多い。どのような言葉に問題があるのか、どう改めればよいのかを知ることが大切だ」という――。＜続きを読む＞
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