連載『トップ5％社員の感情に振り回されない習慣』

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  一流社員は怒られた後の｢立ち直り｣もうまい…仕事のイライラを引きずらない｢15秒&0円｣の習慣

  越川 慎司

  4時間前
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  謝罪は最初の45秒で決まる…マイクロソフトの｢お詫び係｣が585件の修羅場で得た､怒りを鎮める｢鉄板の口上｣

  越川 慎司
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  ほかの社員は1日4.8回なのに…トップ5%の社員は17.3回も口にしていた､心が安定する"5文字の言葉"

  越川 慎司
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  自分を責めない人は19分で忘れるのにマジメな人は73分も引きずる…嫌な出来事を追い出す"たった1秒の習慣"

  越川 慎司