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認知症ですぐ怒る88歳の母親も一変した…敏腕リハビリ医が徹底する｢患者を幸せにする医療｣驚きの効果
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酒向正春医師（出所＝『サービスの達人に会いにいく　プロフェッショナルサービスパーソン』）
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野地秩嘉『サービスの達人に会いにいく　プロフェッショナルサービスパーソン』（プレジデント社）
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