何回も同じことをいわないと部下には伝わらない

また、朝礼が終わってから、上司と部下が個別に話す時間を設けています。時間は数分から、長い場合でも10分ぐらい。仕事の進捗状況や今日の仕事の予定などを報告してもらうのがメインで、グッド＆ニューで発表してもらった内容について感想を述べることもあります。

部下から「ちょっとこういうところで行き詰まっているんです」、「今月の数字が達成できそうもないんですけど、どうしたらいいでしょう」などと相談を受けたときは、アドバイスをします。

この段階で全員にきちんと指示を出しておけば、その日はそれ以外に接点がなくても問題なく業務は進むのです。