自分の意思や価値観にそぐわない指示をされたら？
従順さと自己主張の強さのバランスを見極めたい
仮説から回答を展開する想像力・構成力はある？
もちろん、コンプライアンス違反の命令を従順に受け入れる「イエスマン」は求めていません。
一方、自己主張が強すぎて業務に支障が出るのも困ります。
要はバランスです。
いずれにせよ、なぜその対応になるのか、具体的エピソードを交えて分かりやすく説明してもらい、当社で働く上で問題がないかを見極めたいと、面接官は思っています。
また、仮説を立てて、こういうケースではこう対応するといった組み立ても必要になってきます。
「緊急を要するケースなら、つべこべ言わず受け入れるが、自分の意見を反映してもらえるような雰囲気であれば、そのまま従わずに上司に提案してみる」といった具合です。
このような条件分岐や、仮説を展開する想像力や構成力も、見極めたいのです。
たとえばこういう人の場合
28歳女性、大卒。今まで新卒入社した会社に勤務。今回は2社目の転職で、同業種・同職種への応募。
NG！
↑これでは単なるイエスマンといった印象しか残りません。
OK！
逆に、提言できる状況なら、命令系統に向き合った上で従うようにします。
前職では2年前に社員の反対を押し切ってノルマ制が導入され、納得しない社員は辞めました。売上増が本来の目的なのに、戦力である社員を辞めさせるのは本意ではないはずと考え、上司に冷静に掛け合って一部を改良して頂いた経験があります。
素直さも大切ですが、声を上げることも必要と実感した次第です。
今後も状況を判断して行動していきたいと思います」
↑最終的には従うという結論でも、プロセスを構成立てて説明できています。前職の実体験を語ることにより、応募企業での活躍も期待されることでしょう。
同志社大学法学部卒。NTT（日本電信電話株式会社）などを経て2004年にキャリアカウンセラーとして独立。マンツーマンで依頼者の転職を支援する転職のパーソナルコーチを務め、米国MBAホルダーや代表取締役などのエグゼクティブ層から、転職回数が多い等のハンデがある人まで幅広い転職支援を実施している。また、社会保険労務士として人事採用コンサルティングも行い、人事部長として企業人事を一任されるケースも多数。著書に『《AI対応版》30代後半～40代のための転職「面接」受かる答え方』、『20代～30代前半のための転職「書類」受かる書き方』（秀和システム新社）など多数。
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