｢自分の価値観に反する指示をされたらどうするか｣この質問で採用の面接官が本当に聞きたがっていること受け入れるか受け入れないかを聞きたいわけではない (4ページ目)

自分の意思や価値観にそぐわない指示をされたら？

【面接官が知りたいのはココ！】
従順さと自己主張の強さのバランスを見極めたい
仮説から回答を展開する想像力・構成力はある？

もちろん、コンプライアンス違反の命令を従順に受け入れる「イエスマン」は求めていません。

中谷充宏『20代～30代前半のための　転職「面接」受かる答え方』（秀和システム）

一方、自己主張が強すぎて業務に支障が出るのも困ります。

要はバランスです。

いずれにせよ、なぜその対応になるのか、具体的エピソードを交えて分かりやすく説明してもらい、当社で働く上で問題がないかを見極めたいと、面接官は思っています。

また、仮説を立てて、こういうケースではこう対応するといった組み立ても必要になってきます。

「緊急を要するケースなら、つべこべ言わず受け入れるが、自分の意見を反映してもらえるような雰囲気であれば、そのまま従わずに上司に提案してみる」といった具合です。

このような条件分岐や、仮説を展開する想像力や構成力も、見極めたいのです。

たとえばこういう人の場合

28歳女性、大卒。今まで新卒入社した会社に勤務。今回は2社目の転職で、同業種・同職種への応募。

NG！

「勤め人である以上、業務命令は絶対ですから、自分の意思に関係なく従います」

↑これでは単なるイエスマンといった印象しか残りません。

OK！

「2つにパターン分けして考えます。まずは組織の一員として、私見をはさむ余地がない指揮命令であれば、きちんと従います。
逆に、提言できる状況なら、命令系統に向き合った上で従うようにします。
前職では2年前に社員の反対を押し切ってノルマ制が導入され、納得しない社員は辞めました。売上増が本来の目的なのに、戦力である社員を辞めさせるのは本意ではないはずと考え、上司に冷静に掛け合って一部を改良して頂いた経験があります。
素直さも大切ですが、声を上げることも必要と実感した次第です。
今後も状況を判断して行動していきたいと思います」

↑最終的には従うという結論でも、プロセスを構成立てて説明できています。前職の実体験を語ることにより、応募企業での活躍も期待されることでしょう。