習慣化された固定観念を壊す｢なぜなぜ真因分析｣空港のオフィスではない…効果､スピード､実現性を考え抜いたらこうなった｢ANAのCAが毎日出退勤する場所｣

川原 洋一

｢なぜなぜ分析｣で見えたヒヤリハットの真因は…なぜANAはCAの年間業務時間を2万1000時間削減できたのか…｢トヨタ式カイゼン｣を導入した驚きの結果

川原 洋一

朝8時から夕方4時までの重労働｢大根の収穫で全身筋肉痛に｣ANA社員は"飛行機が飛ばない1年"をどう過ごしたか

山田 清機

精神状態を保つためにとにかく動く｢いまは保育園の清掃｣続く減便､冬ボーナスゼロでも私がCAを辞めない理由

山田 清機

本当に自然なダイバーシティとはANA｢ワーママだけ輝かせる｣から脱却する

片野坂 真哉,白河 桃子

ゲタを履かせてでも昇進させる理由ANA｢女性登用は不公平｣にどう対処したか

片野坂 真哉,白河 桃子

可もなく、不可もなくだった自分からの卒業　－全日本空輸 取締役 専務執行役員 河本宏子さん

Top Communication

ANAグループ全体の客室サービスの統一化と、女性活躍推進の役割を担う河本さん。コミュニケーションがいかに大切か、教えられた出来事とは？

ANAとJAL、勤めるならどちら？ 給料徹底比較

秦 美佐子

景気変動の激しい昨今、株を買うにしても就職先を決めるにしても、なんとなくイメージで選ぶのではなく、経営実態をつかみ自分で判断することが大切です。今回は、就活人気1、2位を誇るANAホールディングスと日本航空の経営実態を、有価証券報告書と決算短信から読み解いてみましょう。

客室乗務員が教える「好印象な女」になるマル秘テクニック【後編】

桜田 容子

自分の声や話し方に自信が持てない人は、声の好感度を上げることを意識してみましょう。現役キャビンアテンダントが、「声が小さい人」、「滑舌が悪い人」などお悩み別にアドバイス！

客室乗務員が教える「好印象な女」になるマル秘テクニック【前編】

桜田 容子

感じよく振るまいたいのに、いざというとき自然に笑えない……。初対面から「感じがいい」と思われるためにはどうしたらいいのか？ 現役キャビンアテンダントに第一印象を確実に上げるテクニックを学びます。

仕事も子育ても、全力でやろうとするからこそ、楽しくなる　－全日本空輸・新井貴子さん【後編】

稲泉 連

「怒鳴り声が飛ぶことも多い現場で、厳しく怒られ涙を流したこともあった」と新井さん。しかし、上司からのある言葉で人前で涙を見せることはなくなったという。

仕事も子育ても、全力でやろうとするからこそ、楽しくなる　－全日本空輸・新井貴子さん【前編】

稲泉 連

実家のオートバイ販売店で、バイクを整備する父親の姿に憧れた幼少時代。大学の工学部を卒業し整備士となった5年間は、これまでのキャリアの土台となるものだ。