連載『THE CATALYST　一瞬で人の心が変わる伝え方の技術』

• 
  相手が子供でも､殺人犯でも､最初の言葉はいつも同じ

  10人中9人の凶悪犯が｢投降｣を選ぶ…FBI交渉人が｢手をあげて出てこい｣のかわりに使う予想外のフレーズ

  

  ジョーナ・バーガー

  |

  2024/04/05 10:00

  #交渉術 #書籍抜粋
• 
  人は｢ダメ｣と言われると､むしろやりたくなる生き物

  なぜ｢洗剤を食べるチャレンジ｣が大流行したのか…P&Gの｢食べないで｣ツイートが逆効果になったワケ

  

  ジョーナ・バーガー

  |

  2024/04/04 13:00

  #心理学 #書籍抜粋