連載『THE CATALYST　一瞬で人の心が変わる伝え方の技術』

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  10人中9人の凶悪犯が｢投降｣を選ぶ…FBI交渉人が｢手をあげて出てこい｣のかわりに使う予想外のフレーズ

  ジョーナ・バーガー
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  なぜ｢洗剤を食べるチャレンジ｣が大流行したのか…P&Gの｢食べないで｣ツイートが逆効果になったワケ

  ジョーナ・バーガー