経験のあるベテラン社員ほど、かつての成功体験に囚われ、新しいやり方を受け入れられません。特に「即戦力」として採用された中途社員が部下になった場合、過去の経験を引きずるがゆえに、求められたパフォーマンスを発揮しないことがあります。年齢や過去の肩書に関係なく、社員が活躍するマネーフォワードにおいては、アンラーニングが効果を発揮しています。「成功体験の捨て方が重要」と話す辻社長は、どのようにして社員にアンラーニングさせてきたのでしょうか。（2023年3月20日レター）

ありがたいことに、近頃は私たちのミッション・ビジョン・バリュー・カルチャー（MVVC）に共感してマネーフォワードに新たに加わってくれる方も増えてきました。それに伴って課題になってきたのがアンラーニング（これまで学んできた知識を捨て、新しく学び直すこと）です。

MVVCに共感してくれているので大きな方向性にズレはないのですが、実際の仕事の進め方のレベルまで見ると、アンラーニングできずに手こずっている方が少なくない。とくにキャリアが豊富で強い成功体験を持つ年上部下ほどその傾向が顕著であり、ときにはそれが原因で周囲とトラブルになることもあります。

（構成＝村上敬）