イギリス女性は洋服選びに毎日17分も使う
季節は春。仕事でもプライベートでも、新たな出逢いが多い季節ですが……、皆さんは「ここぞ！」という時に着られる「勝負服」を持っていますか？
『人は見た目が9割』――かつて、そんなタイトルの書籍がベストセラーになりました。著者は、宝塚大学教授で劇作家の竹内一郎さん。私は仕事柄、働く女性に取材する機会が多いのですが、この本が話題になってからはとくに、初対面や大事なシーンで、「第一印象」や見た目を気にする女性が増えたと痛感します。
さらに最近は、SNSにアップした自分の画像が、ネット上に半永久的に残るケースも多いため、「何度も同じ服は着られない」や「誰かと服がカブる（同じ服を着る）と、画像バレして恥ずかしい」といった声も、よく耳にするようになりました。
一方で、「今日何を着ようか？」と悩み始めると、キリがないですよね。イギリスのある高級小売チェーンの調査によると、英国在住の18～60歳女性は、毎日平均で「約17分」もの時間を、洋服選びに費やしているとか（2016年 マークス・アンド・スペンサー調べ）。
さらに同調査では、こうした日課に「ワードローブギレ」を起こす女性が多いこともわかりました。具体的には、62％の女性が「（何を着るか決まらず）時々かんしゃくを起こす」と回答。確かに、忙しい最中に着るものが決まらないと、私も「ああー、もうー」とついムシャクシャします。
エアクロ会員の9割が働く女性
ところが近年、そんな女性をサポートしてくれるサービスが次々と登場しています。たとえば、ファッションレンタルサービスの「airCloset（エアークローゼット）」。この分野で国内最大級と言われるので、既に皆さんもご存じかもしれません。
サービス開始（15年）からまだ4年ほどですが、既に会員は22万人以上。平均年齢は30代後半、9割が働く女性で、うち4割以上にお子さんがいるそうです（2019年1月現在）。
利用にあたっては、パソコンかスマホで「ユーザー（会員）登録」を済ませ、プランや支払方法などを選択。すると数日後に、洋服が3着入ったボックスが届きます。
選べるプランは2種類で、1つは月1回、毎月3着のみが届く「ライトプラン（6800円・税別／以下同）」、もう1つは毎月3着ずつを何度でも楽しめる、借り放題の「レギュラープラン（9800円）」です。
エアークローゼット（以下「エアクロ」）・PRの高原知秋さんによると、「利用者は、圧倒的にレギュラープランを選ぶ」とのこと。確かに「月々3着のみ」と決められてしまうよりは、何度でも頼めるほうがお得感がありますよね。
一方で、借り放題は魅力ながら、つい「好みに合わない洋服が届いたらイヤだな」と不安もよぎるのですが……。
実は、その心配はほとんど要りません。なぜなら、エアクロには「ミスマッチ」を防ぐ秘策があるから。そしてそれこそが、エアクロの「強み」でもあるのです。
