知らないと損する最新「メールのルール」
基本的な報・連・相や、打ち合わせの後の確認の連絡にはメールを使おう。連絡の基本となるメールだからこそ、過剰に形式ばらず、かといって省略しすぎないバランスが大切。多すぎず少なすぎず、伝わりやすい文面にするのがベスト。意外と手を抜きがちな「件名」が、相手の印象を変えているかも！
メールを使うのはこのとき！
基本的な報・連・相、打ち合わせ後の確認の連絡
1：件名
検索を前提に
件名は後で相手が検索することを意識して。社名と用件がわかるように書こう。
2：宛先
ccを入れすぎない
アリバイづくりでたくさんccを入れる人がいるが、ccは最小限に。本当に必要な人だけ入れよう。
3：書き出し
あっさりと！
時候の挨拶は不要。社名と名前を名乗って、日ごろのお礼だけさらりと。
4：内容
簡潔がベスト
報・連・相の中身や伝えるべきことを簡潔にまとめよう。話しにくい内容でも、回りくどさは禁物。
5：まとめ
「いつまでに」がマスト
書き忘れる人が多いのが期日。返事が欲しいなら「いつまでに」と具体的に書くのがマナー。
6：署名
必ず名前と連絡先を
名前だけ書いて送る人も多いが、署名は名刺と考え、連絡先もきちんと入れよう。
▼よくある疑問Q＆A
Q：間違えた内容を送っちゃった！
A：【訂正】とつけて即メールを
メールの内容に間違いを見つけたり、添付資料をつけ忘れたりしたときは、件名に「【訂正】（または【再送】）＋同じ件名」とつけ、「先ほどお送りした内容に誤りがございました」などと書いたメールを送ろう。相手のメールボックス内で連続するように、気づき次第メールすること。
Q：伝えたいことが盛りだくさん！
A：1メール1用件で！
長々と書かれたメールでは、用件がぼやけがち。1つのメールに1つの用件を入れるようにしよう。メールを重ねる場合は、先のメールに「○○については別メールでお送りします」、2通目に「度々のメールで失礼します」などと書く。1メール1用件なら、件名で内容を的確に表せる。Q：メールだと会話しにくい……
A：互いのルールを尊重しよう
メッセンジャーやLINEなどSNSを連絡のツールとして絶対に使わない人というのは一定数いるもの。使いたくないという人に使うことを強いるのはマナー違反。「この人とはメールでやりとりする」と割り切ろう。メールも書き出しや署名などに慣れれば気軽に使うことができる。
Q：メールが見つからなくなる！
A：スレッド機能でまとめないで！
メールが見つからなくなる一因が、メールの一連のやりとりをまとめる「スレッド」機能。これを利用しなければ、すべてのメールが時系列で並ぶので見つけやすくなる。ある人とのやりとりだけを見たい、ある件名での流れを見たいというときは、検索をかければ一発で並べられる。
