うなずきバリエーションでビジネスが進む

もうひとつ、ぜひ試してほしいことがあります。うなずきバリエーションの一種ですが、相手の話を聞きながら、相手の言っていることをリピートすることです。

たとえば、「昨日は○○さんとばったり現場で会ったよ」と言われたら、「○○さんとお会いになったんですね」と繰り返すだけ。これだけで、「相手は自分の話をちゃんと聞いてくれている」という確信を持ってくれるはずです。

こうして、会話の中に、うなずきやリピートを効果的に入れられる女性は、相手の気持ちを柔らかくほぐすことができるので、それが信頼につながります。信頼関係が築ければ、お願い事や相談事もしやすい。仕事をする上でのコミュニケーションの土台をスピーディーに築くことができるのです。

もっと言うと、うなずきバリエーションは社会で生き抜いていくための重要な手法と言っても言い過ぎではありません。うなずきが上手なほど、あなたと話をしたがる人が増え、知り合いやあなたのファンが増えていくのです。

うなずきバリエーションが少ない人は、仕事ができる女性のうなずき方を観察して、自分流にアレンジしながら、あなただけのうなずきパターンを増やしていきましょう。

※本連載は書籍『30歳から自分を変える小さな習慣』（島村美由紀著、プレジデント社刊）からの抜粋です。

島村美由紀（しまむら・みゆき）

商業コンサルタント。1956年、神奈川県川崎生まれ。雑誌・書籍の編集業務、シンクタンク研究員を経て、商業コンサルタントとして独立。株式会社ラスアソシエイツ設立、代表取締役就任。都市計画、商業施設計画、店舗業態開発などのコンセプトワークやトータルプロデュースを手掛け、大規模開発を成功させる。ラゾーナ川崎プラザ、羽田空港第1旅客ターミナルビル「スタースイーツ」など、実績は多岐にわたる。著書に『30歳から自分を変える小さな習慣 運を引き寄せる女性の6つの法則』（プレジデント社）（http://presidentstore.jp/books/products/detail.php?product_id=1713）がある。