優秀なのにコミュニケーションが苦手で、言動に問題のある上司がいる。部下はどう対応すればよいのか。心理学者の舟木彩乃氏は「コミュニケーションが苦手な場合、発達障害の特性が要因となっている可能性がある」という――。

※本稿は、舟木彩乃『あなたの職場を憂鬱にする人たち』(集英社インターナショナル)の一部を再編集したものです。

オフィスで悩む女性
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優秀なのに部下を困らせる上司

直すべきところを指摘してくれるのだが言い方があまりにもストレートで傷つく、自分流の強いこだわりがある、自分だけが興味を持っていることについて延々と話し続ける――上司のこんなところに困っているという相談を受けることがあります。

このような上司は「発達障害グレーゾーン」の可能性があります。グレーゾーンは発達障害の「傾向」があるということで、「グレーゾーン」という診断名が存在するわけではありません。

自分は発達障害かもしれないと思って医療機関を受診した場合、その傾向はあるものの診断名がつくほどではないとき、医師から「発達障害の傾向があります」などと告げられることがあります。グレーゾーン上司本人と部下の両方から受けた相談事例を紹介します。

高山さん(仮名、女性30代)は、海外の有名理系大学院を優秀な成績で修了し、現在は企業の研究所で働いています。彼女の研究は目の付けどころが良く、これまでその研究成果は会社の商品開発に大きく貢献してきました。業績が高く評価された結果、彼女をリーダーとした研究チームが立ち上がり、ショートカットで副所長にまで昇進しました。

しかし、高山さんから話を聴くと、昇進してさらに研究に意欲的に取り組んでいるということでは必ずしもなさそうでした。管理職になったことで研究に費やせる時間が減ったことや、期待した結果を出さない部下たちに対して、いつもストレスを感じているということだったのです。

1on1がただの会話で終わることも

彼女の会社では、管理職になると部下との1on1ミーティング(定期的に行う1対1の面談のこと)が重要な仕事のひとつとなります。このミーティングでは、部下の側から話を丁寧に聞くことをベースとする綿密なコミュニケーションが行われ、研究所内の意思疎通が図られます。

しかし、彼女の部下から様子を聴くと、高山さんの場合は綿密なコミュニケーションとは言いがたいようです。

高山さんは最初に「なにか(話)ある?」と不機嫌そうに早口で聞くため、部下が「特にありません……」と答えると、本当にその会話だけで終わることもあります。また、「もう少し早く仕事できないの?」とか「簡単なことしかお願いしていないはずだけど」など、パワハラと捉えられかねない言葉を、次々と部下に向けることもあるようです。

一方で、高山さんの専門分野である酵母などの話になると、終業時刻が過ぎていても話が止まらなくなることもあり、ある部下は3時間近くもひたすら話を聞かされたということです。