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ツイッター担当者はいないけれど…象印が好感度を爆上がりさせた「2年越しのリプライ」という神対応
象印の「ステンレスマグ(SM-ZA型)」(写真提供=象印マホービン)
象印マホービン デザイン室長 堀本光則さん(写真提供=象印マホービン)
調査を重ね、SM-JA型は4色に絞った(写真提供=象印マホービン)
めろうさんと象印の社員とのツイッター上のやり取り
「改良のはずが失敗も……」と話す堀本さん(写真提供=象印マホービン)
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