6つの要素を押さえるだけで伝わる説明に!
テンプレップの法則とは、説明の順序、「この順番で説明すれば、どんなことでも分かりやすくなる」という絶対ルールです。その順番とは、
【最初に】話のテーマ(Theme)を伝える
例:「これからお伝えするのは〇〇についてです」「○○について相談させてください」
【次に】言いたいことの数(Number)を伝える
例:「お伝えしたいことは〇個あります」「ポイントとしては2つです」
【3番目に】話の要点・結論(Point)を伝える
例:「結論から言いますと、お伝えしたいのは××ということです。」
【4番目に】そう言える理由(Reason)を結論の後に付け加える
例:「結論は●●です。なぜかというと……」
【5番目に】結論がイメージできる具体事例(Example)を示す
例:「実際にこんなことがありました」「具体的には、こういう事例があります」
【最後に】結論(Point)を念押しする
例:「以上より、○○についての結論は●●となります」
「テンプレップの法則」とは、
・Theme
・Number
・Point
・Reason
・Example
・Point
これらの6つの要素の頭文字「TNPREP」を取ったものです。この順番で伝えれば、聞き手は分かりやすく理解でき、また話し手は無駄な情報をダラダラと口にしてしまうこともなくなります。
そして特に、説明ベタな人が意識を向けるべきなのは、「テーマ」です。
社会人向けに説明力の研修をしていると、「何のことを話しているか分からないから伝わらない」というケースが驚くほど多いのです。また、一般的には「テーマを前置きせずに、いきなり本題もしくは個々の詳細に入ってしまう」のは、女性により多く見られる傾向と言えます。
せっかく重要な情報を伝えようと思っているのに、テーマを言わないだけで、分かりづらくなり、相手を困惑させたり、イライラさせたりしまうケースが多く、とてももったいなく感じます。
分かりやすく説明するためには、「テンプレップの法則」の順番で話すことが大切です。そして中でも最も重要なのが「テーマ」。「○○について説明します」と話の冒頭で必ず添えるように意識しましょう。