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「言ったはずなのに!」と部下に怒る前に「そもそも」の共有をしてみよう
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「言ったはずなのに!」と部下に怒る前に「そもそも」の共有をしてみよう

清宮 普美代

部下に言ったはずのことが伝わっていない、その理由を問うてもらちが明かない……。「質問」の仕方を変えれば、そんな問題もスピード解決!

指示が伝わらない! あなたと部下は本当に同じ“もの”を見ていますか?
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指示が伝わらない! あなたと部下は本当に同じ“もの”を見ていますか?

清宮 普美代

完璧な指示出しをしているのに、イメージどおりに仕事をしてくれない部下。何度も同じことを言う羽目になる……。よくある悩みですが、実はこれ、「質問」で解決できるんです。

できるだけ断らない方がいい!? よくある3つの“グレーゾーン”オフィスシーン
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できるだけ断らない方がいい!? よくある3つの“グレーゾーン”オフィスシーン

池田 純子

「取引先との接待」、「2次会」、「先輩からのランチの誘い」……。ケースバイケースだが、こんなシーンでは“なるべく”断らないほうがいいかも!?

相手が「気持ちよく」引き下がってくれる断り方とは?
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相手が「気持ちよく」引き下がってくれる断り方とは?

中村 由美

アポイントメント、セールス……、日々訪れる「断らなければならない案件」。その場しのぎの応対は逆効果。お互いハッピーな断り方とは?

はっきり断ってOK! よくある3つの“断っていい”オフィスシーン
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はっきり断ってOK! よくある3つの“断っていい”オフィスシーン

池田 純子 

「予定があるのに残業を頼まれた」、「気のない男性から連絡先を聞かれた」、「下心が見える男性から食事に誘われた」……。職場であるこんなシーンでは、はっきり断ってOKです!

部下が“言ったことしか”やらないワケ
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「本当の問題」を共有せよ部下が“言ったことしか”やらないワケ

清宮 普美代

「効果的な質問」ができれば、仕事の成果を大きく伸ばせる! 考えるきっかけを与える“問いかけ”の力を使って、人を、仕事を動かそう。

相手に“嫌な思いをさせない”で断る2パターンのフレーズ
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相手に“嫌な思いをさせない”で断る2パターンのフレーズ

池田 純子 

忙しいのに、急な仕事を頼まれた……。そんなとき、あなたはどう対応しますか? 2パターンの断り方フレーズで、相手に嫌な思いをさせない表現力を身につけよう!

アポイント調整、「気持ちよく」会うor断るテクニック
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アポイント調整、「気持ちよく」会うor断るテクニック

中村 由美

立場や忙しさが違う人を相手にしてのアポ調整。時には断らなくてはいけないことも……。言い方を少し変えるだけで成功率が劇的にUPする。

山積み仕事を片づける「6W3H」とは?
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山積み仕事を片づける「6W3H」とは?

中村 由美

降ってくる仕事の多さに頭を抱える日々。そんな時こそ「6W3H」を使って、ミスなく迅速にミッションコンプリート!

職場の罠! 悪口大会のかわし方
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職場の罠! 悪口大会のかわし方

中村 由美

どんな集団でも悪口を言う人はいるもの。職場で先輩社員に「あの部長、むかつかない?」と話しかけられたら、あなたはどうする?

長所を2つ見つけるだけ! 嫌な上司の愛し方
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長所を2つ見つけるだけ! 嫌な上司の愛し方

中村 由美

短所ばかりが目につく上司。そんな人でも長所はあるもの。「いいところ」をたった2つ見つけておくだけで、あなたが救われます!

泥沼! 議論の“場”の収め方
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泥沼! 議論の“場”の収め方

中村 由美

上司との議論が、平行線の膠着状態に! 部下として選ぶべき選択肢は「正論で上司を言い負かす」? それとも「いったん引く」?

仕事でリーダーを目指し、高みを目指して生きる。情熱を持って働き続けたい、女性のためのサイトです。