営業成功テクニック~営業トークを切り出す3ステップ
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営業成功テクニック~営業トークを切り出す3ステップ

佐藤 綾子

新しい企画やアイデアの持ち込み。クライアントに時間をとってもらえたのなら、企画実現に向けて前向きに検討してほしいもの。先方が話を聞きたくなる営業トークの切り出し方を、パフォーマンス研究の第一人者・佐藤綾子さんが解説します。

「顔」は心の窓――初対面の相手の心理を読む
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「顔」は心の窓――初対面の相手の心理を読む

佐藤 綾子

言葉にしなくても、顔にはさまざまな表情があり、感情や性格を雄弁に語ります。 営業では、相手の機嫌や性格傾向で、営業トークの切り口を変える必要があるのです。交渉を有利にコントロールする、読心術のテクニックをパフォーマンス学の第一人者、佐藤綾子さんが伝えます。

うなずきと相づちで共感関係をつくる交渉術
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うなずきと相づちで共感関係をつくる交渉術

佐藤 綾子

「この人と話すと、つい会話が弾んでしゃべり過ぎちゃった!」という経験ありませんか? “聞き上手”は営業の大いなる強み。相手に気持ちよく話してもらって、交渉をスムーズに運ぶには、何に意識すればよいのでしょう?

YESを勝ち取る交渉は「積極的傾聴技法」にあり
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YESを勝ち取る交渉は「積極的傾聴技法」にあり

佐藤 綾子

営業は“押し”が強いだけでは会話が成り立つどころか、信頼や人望を得ることはできません。言葉ではない非言語の営業スキル、今回は「聞く」技術の話です。

男と女のアイコンタクト~目線から分かる心理傾向
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男と女のアイコンタクト~目線から分かる心理傾向

佐藤 綾子

熱く語る人の瞳には、目ヂカラがみなぎっているもの。初対面でも好印象を残す、“言葉以外”のテクニックとは?

アイコンタクトで心をつかむ「32秒」の法則
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アイコンタクトで心をつかむ「32秒」の法則

佐藤 綾子

オバマ大統領も安倍首相も、スピーチ上手と言われる各国首脳は目ヂカラで聴衆を魅了していた!非言語での表現力をズバリ解説します。

論理だけじゃダメ「感情の懐」に入り込む営業マジック
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論理だけじゃダメ「感情の懐」に入り込む営業マジック

佐藤 綾子

営業のキモは、企画や商品を語る以前に“非言語”領域にあった! クライアントとの初めての交渉から商談成立までの“非言語”テクニック=営業の知られざる極意を、時間軸で学ぶ新連載。日大芸術学部教授の佐藤綾子さんがお届けします。

仕事でリーダーを目指し、高みを目指して生きる。情熱を持って働き続けたい、女性のためのサイトです。