オリックス シニア・チェアマンの宮内さんが3分間レッスンの読者のみなさまの質問にお答えします。（2021年2月22日レター）

【読者】化粧品、美容健康サプリメントなどの企画、開発、製造、販売事業を営んでいます。6年前に資本金5000万円でいまの会社を設立しました。女性の悩みごとを地道にヒヤリングし、悩みにそった商品開発をしています。販売形態はインターネットがほとんどですが、一部の商品は百貨店などでも販売しています。一昨年には台湾、香港、上海の百貨店とも契約し、インターネット、百貨店ともに日本よりも海外での販売数が伸びています。

2017年にバストを保護する夜専用の下着を開発・販売したところ、この下着をつけて眠るとバストの形がよくなるという評判をいただいてヒット商品となり、累計で200万枚を売ることができました。これをわが社のロングセラー商品と位置付けて、ラインナップをそろえ、品数を増やして販売を続けています。これからもお客様の声に耳を傾けて、ニーズに合った良質の商品をつくり続けていきたいと考えています。

（構成＝今井道子）