「インスタの投稿は全部本当のはずなのに…」

実際、偽サイトにだまされそうになったという50代の女性に、Instagram内に表示された偽ヨギボー広告を見せてもらった。スマホで閲覧していたので、スクリーンショットを撮って保存しておいたそうだ。「前からほしかったけれど高くて諦めていた。でもこの値段ならと思って買いそうになった」

スマホでInstagramを見ている人
写真＝iStock.com／bombuscreative
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広告に掲載されているヨギボーのロゴと写真は正規のものと同じで、不審な点は一切見つからない。一点、目を引くのは、「期間限定で特別価格」として、全身で寝転べるサイズの大型ビーズクッションのセール価格が税込み7950円（送料無料）となっていること。公式サイトの定価は税込みで3万8280円なので、実に79％オフという驚くべき値引き率だ。

「（サイトを）見に行ったけれど、場所を取りすぎるかと思って購入をやめたら、（ヨギボーの偽サイトが）ニュースになっていて驚いた。Instagramがおすすめしているから、疑いもしなかった。インスタで見ている投稿は全部本当のはずなのに、なぜあれだけ嘘だったのかわからない」

インスタでは詐欺につながる投稿も表示される

Instagramには、今回のような詐欺サイトへ誘導する投稿もあれば、副業詐欺や投資詐欺に誘い込む投稿、明らかなデマ投稿もある。しかし女性は、Instagramで見かける投稿はすべて真実と思い込み疑っていなかったようなのだ。

Instagramでは、自分がフォローしたアカウントによる投稿以外に、閲覧履歴に合わせた投稿がおすすめとして頻繁に表示される。広告も同じ欄にほぼ同じ見た目で表示される。見分けるポイントは、アカウント名の下に「広告」と書いてあるかどうかだ。女性は日常的に、そのようなおすすめ投稿を見て新たにアカウントをフォローしたり、広告から商品を買ったりしていたという。

また、検索マークをタップすると「発見タブ」が表示される。「おすすめ」とも呼ばれ、ユーザーの興味関心に合わせて気に入りそうな投稿をレコメンドしてくれる機能だ。ユーザーは、Instagramなら探しに行かなくても自分好みの投稿が見られると学んでいるのだ。