#スキル #クレーム #インタビュー 2026/01/07 17:00 「日本一の添乗員」のクレーム対応が完璧すぎた…団体客の不満1位「ホテルの部屋割り」で誰も損しない"方法" 相手が間違えていても「先に否定しない」理由 PRESIDENT Online 坂元 隆 +フォロー ジャーナリスト 前ページ 1 2 3 4 次ページ ここから先は無料会員限定です。無料会員登録で今すぐ全文が読めます。 今すぐ無料会員登録 プレジデントオンライン無料会員の4つの特典 30秒で世の中の話題と動きがチェックできる限定メルマガ配信 約5万本の無料会員記事が閲覧可能 記事を印刷して資料やアーカイブとして利用可能 記事をブックマーク可能 ログインして続きを読む 次ページ 1 2 3 4 関連記事 「今から行くから待ってろコラ!」電話のあと本当に来社したモンスタークレーマーを撃退した意外なひと言 ゴルフでもワインでも高級車でもない…1000人超の富裕層を見てわかった「本当のお金持ちがやっている趣味」【2025年12月BEST】 クレーマーに「申し訳ありません」は絶対NG…怒鳴る客を一発で黙らせた"元ブックオフ店員の切り返し" ランキング 1位 命にかかわる決断を3秒で下した…脳出血で倒れた出口治明に「自力で歩くこと」を諦めさせた理学療法士の言葉 ランキングをもっと見る キャリア #スキル #クレーム #インタビュー