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チームを活性化するには？ リーダーが知っておくべき3つの心得
単に人が集まっているのが「グループ」とすれば、目的を共有し、互いに貢献できる関係が「チーム」です。リーダーとしてチームをつくり、導くコツは？ 質問を使って、メンバー間のコミュニケーションを円滑にする方法を紹介します。
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やりたいことの実現は、3年後の「キャラ設定」からはじまる
やりたいことを実現するには、周囲の人々を味方につけることが大事。そのためには何が必要なのか？ 研修・講演依頼があとをたたないスピーチコンサルタント・矢野香さんに、他者に“好印象”をもってもらうスキルを学びます。
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リーダーは要注意！ 「間違った問いかけ」で部下を追い詰めてはいませんか？
人から質問されるとき、なんとなく責められたような気持ちになることはありませんか？ それには原因があったのです。人を追い詰めたり落ち込ませたりすることなく、逆にやる気を引き出す問いかけ方を身につけて、チームのパフォーマンスを上げていきましょう。
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「私にはできません」と仕事を断る部下のやる気を引き出す方法
「自信がありません」と言って仕事を避ける部下のやる気を引き出すにはどうしたら？ オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン、2種類の質問がポイントです。
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指示待ち部下の“やる気”を引き出す方法
言われたことはやるけれども、それ以上のことはやらない。そんな困った部下に、あれこれ命令するのは逆効果。彼らをその気にさせるために「質問」を使いこなそう！
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NOと言ってはダメ！ よくある3つの“断ってはいけない”オフィスシーン
実は断ってはいけないのが「飲み会」、「社員旅行」、「不利な契約」の場面……。“どうしても”というときのために、相手にしこりを残さない言い回を知っておこう。
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「言ったはずなのに！」と部下に怒る前に「そもそも」の共有をしてみよう
部下に言ったはずのことが伝わっていない、その理由を問うてもらちが明かない……。「質問」の仕方を変えれば、そんな問題もスピード解決！
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指示が伝わらない！ あなたと部下は本当に同じ“もの”を見ていますか？
完璧な指示出しをしているのに、イメージどおりに仕事をしてくれない部下。何度も同じことを言う羽目になる……。よくある悩みですが、実はこれ、「質問」で解決できるんです。
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できるだけ断らない方がいい!? よくある3つの“グレーゾーン”オフィスシーン
「取引先との接待」、「2次会」、「先輩からのランチの誘い」……。ケースバイケースだが、こんなシーンでは“なるべく”断らないほうがいいかも!?
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相手が「気持ちよく」引き下がってくれる断り方とは？
アポイントメント、セールス……、日々訪れる「断らなければならない案件」。その場しのぎの応対は逆効果。お互いハッピーな断り方とは？
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はっきり断ってOK！ よくある3つの“断っていい”オフィスシーン
「予定があるのに残業を頼まれた」、「気のない男性から連絡先を聞かれた」、「下心が見える男性から食事に誘われた」……。職場であるこんなシーンでは、はっきり断ってOKです！
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「本当の問題」を共有せよ部下が“言ったことしか”やらないワケ
「効果的な質問」ができれば、仕事の成果を大きく伸ばせる！ 考えるきっかけを与える“問いかけ”の力を使って、人を、仕事を動かそう。
仕事でリーダーを目指し、高みを目指して生きる。情熱を持って働き続けたい、女性のためのサイトです。
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