顧客第一主義

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  最高の成長エンジンの燃料は顧客ロイヤルティである

  なぜ11社の｢ビジョナリー･カンパニー｣は数年で失速したのか…成長の止まる企業に共通する"ある兆候"

  

  大越 一樹

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  2022/09/09 18:00

  #投資 #顧客第一主義
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  「支払っている」と感じさせない

  アマゾンが大進化を遂げた「3つの要因」

  

  田中 道昭

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  2019/04/08 09:00

  #GAFA #アマゾン #顧客第一主義 #国際経済 #カスタマーエクスペリエンス #PDCA #書籍抜粋 #ビジネス