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敷田 正法(しきた・まさのり)
日本橋高島屋コンシェルジュ
1947年生まれ。早稲田大学卒業後、高島屋入社。外商部、NY店などを経て、2000年より日本橋店のコンシェルジュとなり、定年後の今も勤務。著書に『
日本橋高島屋コンシェルジュの最高のおもてなし
』。
「神様」ではなく「王様」? 客の無理難題にどこまで応えるべきか
キャリア
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2016/02/16 09:00
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