自信のなさが笑顔に出てしまう
女性もビジネスシーンで大いに活躍する時代です。職場でにこやかにしすぎると、魅力的ではあっても、何となく頼りない印象を持たれてしまうリスクがあります。それが仕事に役に立つのならいいのですが、もしそうでないのなら、愛想を振りまくのはシーンを選んだほうがいいでしょう。
メガネをかけると知的に見えますが、さらに笑顔を減らしてみると、もっと知的に見えるでしょう。「仕事ができそう」「仕事が早そう」「計算能力が高そう」「教養がありそう」というイメージを周囲の人に与えたいのであれば、簡単な話で、あまり笑わないようにすればいいのです。そうすれば、だれでも知的な印象をアップさせることができます。
私たちは、自分に自信がなくて、不安なときにも笑顔を見せます。そういう笑顔は相手にもバレてしまうので、「この人は、この仕事をやり遂げる自信がないのかな？」と思われてしまうかもしれません。逆に、まったく表情を動かさずにポーカーフェイスでいたほうが、自信があるように見えて、相手も仕事を安心してまかせてくれる、ということもあるでしょう。場面ごとに、笑顔を賢くコントロールして自分の印象を管理していくことが大切なのです。
＜参考文献＞
・Halberstadt, A. G., & Saitta, M. B. 1987 Gender, nonverbal behavior, and perceived dominance: A test of the theory. Journal of Personality and Social Psychology ,53, 257-272.
・Krys, K. et al. 2016 Be careful where you smile: Culture shapes judgments of intelligence and honesty of smiling individuals. Journal of Nonverbal Behavior ,40, 101-116.
慶應義塾大学社会学研究科博士課程修了。立正大学客員教授。有限会社アンギルド代表。社会心理学の知見をベースに、心理学の応用に力を注ぎ、ビジネスを中心とした実践的なアドバイスに定評がある。『心理学BEST100』（総合法令出版）、『人も自分も操れる！暗示大全』（すばる舎）、『気にしない習慣』（明日香出版社）、『人に好かれる最強の心理学』（青春出版社）など、著書多数。
