※本稿は、「プレジデントウーマン」（2018年4月号）の掲載記事を再編集したものです。
丸山佳那子さん 30歳 転職1回
初めての接客業。「ホテルの顔」になり、笑顔をとり戻す
帰りはいつも深夜。休日も海外とのやりとりがあって心が休まらなかったという丸山さん。5年前までは、貿易会社の営業だった。
「ある日、電車の窓に映った自分の姿を見てびっくりしたんです。一瞬、自分だと気づかないくらいに疲れきった顔。直近で笑ったのがいつなのか思い出せない。肌もボロボロになっていて……」
「もう限界」と、興味のあった外資系ホテルに転職した。客室係やフロント業務を経て、現在は、スパ＆フィットネス施設のクラブコンシェルジュとして活躍。外国人客も多いので、得意の英語をフル活用している。
「ホテルの顔としてお客さまに接するので、身なりも笑顔も大事。接客業は初めてでしたが、髪を整えることで仕事スイッチが入ったり、お客さまと笑顔で話すことで自分も楽しくなるのが新鮮です。思いきって転職してよかった！」
▼丸山さんの幸福度の変化
23歳：知識ゼロで鉄鋼部門の営業を担当。深夜残業に加え休日も仕事モード -20％↓
25歳：長時間労働で体も肌もボロボロに。限界を感じて転職を決意 -100％↓
30歳：転職して5年、客室係、フロント業務を経てスパ施設に配属 80％↑
菅原恵理子さん 34歳 転職1回
婚約解消で幸せな生き方を模索。女性が輝く職場で再出発
人材会社の営業として、新人ながら驚異的な成績を収めた菅原さん。23歳でリーダー職に昇進したが、3年後、リーマン・ショックの影響で同僚たちは次々と退職。社内に相談できる人がいなくなる。その後、自ら志願して人事部に異動。「人と向き合うことに魅力を感じ、それまで以上に仕事に没頭するようになりました」
そんな中、以前からつきあってきた婚約者とすれ違いが増え、関係が微妙に。婚約解消した。「そのとき、改めて考えたんです。女性として幸せな生き方、働き方って、何なんだろうと」
そんな菅原さんが次の職場に選んだのは、女性が創業し、女性のために製品をつくっている会社。
「年齢を重ねてもすてきな女性が多いですね。以前は『もう30代』と焦っていましたが、今は『まだ30代』とキャリアを前向きに捉えられるようになりました」
退社後に語学学校に通ったり、2017年結婚した夫と夕飯を食べたり、私生活も充実した日々だ。
▼菅原さんの幸福度の変化
23歳：営業成果が認められリーダー職に昇進。プレッシャーに苦しむ 20％↓
32歳：婚約を解消し、プライベートをリセットすることに 0％↓
30歳：転職。魅力的な女性の先輩たちに囲まれ、前向きな気持ちに 70％↑
