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性能が上がるにつれて高額プランが増加中
AIに仕事を任せるなら、「モデル選び」は重要です。現在、最先端モデルの性能に関しては、ChatGPT（以下、チャットGPT）とClaude（クロード）の両者で抜きつ抜かれつの状況が続いています。結論から言うと、私はこの2つのうち自分に合うと感じるほうを選ぶことをおすすめします。動画の読み込みや画像生成など、幅広い機能を一通り試したい人はGemini（ジェミニ）でもいいのですが、仕事で使う場合は、チャットGPTやクロードのほうがずっと使い心地がいいと感じます。
注意点は、最上位モデルを使うのが正解だとは限らないこと。今のクロードがまさにそうで、最上位の「Fable 5.1」は利用枠の上限にすぐ達してしまうわりに、性能面ではその1つ下の「Opus 5.5」に及ばない場面が多いのです。チャットGPTは今のところ、上位のモデルほど性能も高いと言えるでしょう。最上位の「GPT-6 Astra」は、Plusプランでも「Codex」や「ChatGPT Work」の中では使えます。基本はこれで問題ありません。
モデルの選択は、料金を抑えるためにも重要です。AIの性能向上に合わせて、各社は上位モデルをたくさん使う人向けの高額プランを拡充する傾向にあります。今後もこれまでと同じような価格で最上位モデルを使い続けられるとは限りません。ですから、利用枠の消費を抑えられる中位〜上位モデルの性能の見極めと、頼む作業のレベルに合わせた使い分けも肝心です。
チャットGPTの強みは、画面のわかりやすさです。直感的に操作できて、初めての人でも迷いにくい。音声機能も優れているため、AIと音声で会話しながら、秘書と話すような感覚でタスクを整理できます。さらに、料金プランの選択肢が多いことも利点です。
一方、クロードの強みはアウトプットの質の高さです。たとえばチャットGPTの「Codex（＊後述）」で作ったスライドは、もっともらしい言葉だけが並んでいて内容が薄いことも多い。クロードで作ると具体的で踏み込んだ内容に仕上がります。文章の自然さや発想力、Webサイトの制作でもクロードに分があると感じます。
メールやカレンダーなど、外部サービスとの連携機能は大差ありません。結局は、使い慣れているほう、好みに合うほうを選べばいいと思います。ただし、2つを半々で使うのはおすすめしません。AIは使い込むほど、過去の会話や資料などを覚え、自分の仕事のやり方や好みに合った「自分仕様」に育っていきます（メモリ機能）。チャットGPTとクロードの間では設定や手順書を移せるので、乗り換えは難しくありませんが、同時並行で半分ずつ使うとどちらの記憶も中途半端になってしまうのです。まずは「推し」を1つ決めて、使い込んでください。
これまでの使い方では仕事が減らなかったワケ
これまで生成AIといえば、質問すると答えが返ってくる「賢いチャットボット」としての使い方が主流でした。文章の要約・翻訳や画像生成も、1つの依頼に対して1つの答えが返ってくるという意味ではチャットボットと同じです。しかし今、AIの使い方は大きく変わりつつあります。
チャットGPTを提供するオープンAIが社内会議で共有したとされる、“AGIへの5ステップ”という考え方があります。人間と同等以上に幅広い仕事をこなせるAI、つまりAGI（汎用人工知能）に至るまでの道のりを、5段階に分けたものです。レベル1が、自然な会話ができるチャットボット。次に、人間のように考えて回答する推論型のモデルが2024〜25年頃に登場し、今や当たり前になりました。
そして今年、AIはいよいよエージェント（レベル3）の段階に入ったと私は考えています。AIを仕事の「補助」に使う時代から、AIに仕事を「任せる」時代へと移りつつあるのです。これまで通りのチャットボットとして使う場合、基本的には1つの作業ごとに1つの指示が必要です。PCに保存してあるデータを使って資料を作成する場合、ファイルを添付し、アウトプットの形式を指定し、プロンプトを工夫する必要があります。スライドを作るにあたっては、事前リサーチ・構成案作成・各スライドの骨子づくり・修正など、少なくとも5〜7回はやり取りが要るでしょう。
一方、エージェントとして使えるようにAIを育てれば、短い指示1つでAIが自ら計画を立て、情報を集め、実行し、出来栄えを確かめて改善するところまで担ってくれます。仕事の種類によっては、「ネット検索担当」や「資料分析担当」など複数のAI（サブエージェント）が同時に立ち上がり、いわば“プロジェクトチーム”を組んで進めてくれるのです。数時間〜数日にわたる複雑な作業も、9割をAIに任せ、人間は残る1割の仕上げと判断に集中できる時代になりました。
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