「ドラッカーは、ビジネスや人生を成功させる根幹について説いている」と小宮さんは語ります。そして、ドラッカーの言葉の本質は「お客様第一」と「働く人を大切にする」の２つに集約されると指摘します。しかし、ドラッカーの著作は何十冊もある上に、一冊あたりの内容が膨大で、中身も難解。そこで、小宮さんがドラッカーの言葉を誰でも理解できるようかみ砕いて、納得できるよう解説していきます。