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もしまだこのプロジェクトに入っていなかったとしたら…やっても無駄なのにダラダラ続けてしまう…誰でも｢惰性をきっぱり手放せる｣自分への問いかけフレーズ
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｢こいつは結構本気だ…｣と上司に思わせることが肝心｢メンバーみんなで言いに行く｣は論外…威圧的な上司と揉めずに｢直してほしい｣を伝える方法
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必要なのは､もっとゆっくりイエスを言い､もっとすばやくノーを言うこと気のすすまない仕事が降ってきたら最初の3秒ですべき受け答えの正解…相手を怒らせずに｢うまく断る｣極意
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日頃から相談しやすい環境をつくっておくことが大切｢困ったことがあったら､いつでも言って｣では全く不十分…頭のいい上司がその後に加える"気の利いた一言"
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28歳で役員就任→産休育休→復帰後に役員再就任出産するも産後うつ→保育園休園…窮地のサイバーエージェント女性役員を救ったのはかつて衝突した戦友
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若くして抜擢された｢営業のエース｣がぶつかった壁年上部下に｢あなたに査定されたくない｣と言われ… サイバーエージェント27歳女性局長が挑んだ｢謝罪ランチ｣
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"気持ちの受け止め"が解決を引き寄せる質問でもアドバイスでもない…相談にやってきた部下に｢好かれる上司｣が最初に返す"最高のフレーズ"
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上司から"いいアドバイス"ではなく"いい判断"をもらう三流は｢どうしましょう｣と上司に丸投げ､二流は解決案を出す…仕事のトラブルで評価が上がる｢一流の相談術｣
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仕事ができる人は｢5W1H｣をあえて伝えないたった1分で｢仕事ができない人｣と認定される…上司が評価する報告､呆れる報告の決定的な違い
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忙しい=有能の証しではない｢朝イチでメールチェック｣はダメ…ビル･ゲイツも確保していた自分の力を最大限に発揮するための時間
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大会､コンテストの研究で審査順が結果に関連すると判明面接､プレゼンの順番は結果に影響するか…世界の研究が導き出した"意思決定者"のジャッジが甘めになる出番
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