ファミマも「アプリ」で貯められる"ポイントのプロ"カード持ち歩かない理由

菊地 崇仁

電子書籍6割、紙の本4割発売日の午前0時にダウンロード

はあちゅう

結果的に仕事につながるデキる女性4人の「今年最も高い買い物」

福田 彩

お金のプロが選ぶ圧倒的1位は……FPがおすすめ「フィンテック」アプリ6選

福岡 夏樹

サッカー選手のシューズと同じ数字に強い人は"愛用の電卓"を持っている

深沢 真太郎

なぜメルカリは、全力で「ダイバーシティ」を推進したのか？

MARU

創業3年の急成長企業「メルカリ」。人事制度「メルシーボックス」の導入が話題となった同社が、ダイバーシティに力を入れる理由とは。

アプリで「接客」！ ショップスタッフ珠玉のノウハウを全国全店で共有する仕組みとは ――パルコ　WEB／マーケティング部 部長 林直孝さん

林 直孝,原田 博植

パルコのショップスタッフは、店頭だけではなくWebやアプリでも接客する――早くからITを使った情報発信に取り組んできたパルコは、スマホを利用したコミュニケーションでも進んでいます。WEB／マーケティング部長を務める林直孝さんに、“新しい接客”について聞きました。