連載『伝え方で損する人 得する人』

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  ｢報告･連絡･相談｣をよりスムーズにする言葉の技術

  ｢困ったら相談してね｣が最悪のすれ違いを生む…仕事のトラブルを未然に防げる人が伝えている"効果的な一言"

  

  藤田 卓也

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  2024/12/29 08:00

  #伝え方 #書籍抜粋
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  外資系クライアントが見せた"素晴らしいフィードバック"

  ｢もっと気をつけて｣と注意しても意味がない…仕事がデキる人が"ダメ出し"をする時に伝えている｢2つのこと｣

  

  藤田 卓也

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  2024/12/12 08:00

  #伝え方 #書籍抜粋
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  "サクッと感"を強調するのは損が大きすぎる

  ｢まずはご挨拶だけでも｣と言う人は損してる…商談や交渉を左右する"相手の時間をもらうための神フレーズ"

  

  藤田 卓也

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  2024/12/10 08:00

  #伝え方 #書籍抜粋
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  ｢教えてください｣という受け身の姿勢では損をする

  ｢御社の課題は何ですか｣はまるでダメ…ビジネスの提案がうまい人が"あえて相手にぶつける質問"

  

  藤田 卓也

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  2024/11/07 08:00

  #質問 #書籍抜粋
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  ｢キレイに仕上げて｣｢いい感じにまとめて｣はダメ

  ｢急ぎでお願いします｣よりも好印象…仕事を頼むのがうまい人が"曖昧ワード"の代わりに使っている言葉

  

  藤田 卓也

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  2024/11/05 08:00

  #コミュニケーション #書籍抜粋
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  ｢そんな簡単なことでいいの｣という一歩目を提示する

  ｢コストダウンしてくれ｣より効果的…相手に"ノー"と言わせない｢損しない伝え方｣の原則

  

  藤田 卓也

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  2024/11/02 08:00

  #伝え方 #書籍抜粋