連載『伝え方で損する人 得する人』

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  ｢困ったら相談してね｣が最悪のすれ違いを生む…仕事のトラブルを未然に防げる人が伝えている"効果的な一言"

  藤田 卓也
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  ｢もっと気をつけて｣と注意しても意味がない…仕事がデキる人が"ダメ出し"をする時に伝えている｢2つのこと｣

  藤田 卓也
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  ｢まずはご挨拶だけでも｣と言う人は損してる…商談や交渉を左右する"相手の時間をもらうための神フレーズ"

  藤田 卓也
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  ｢御社の課題は何ですか｣はまるでダメ…ビジネスの提案がうまい人が"あえて相手にぶつける質問"

  藤田 卓也
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  ｢急ぎでお願いします｣よりも好印象…仕事を頼むのがうまい人が"曖昧ワード"の代わりに使っている言葉

  藤田 卓也
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  ｢コストダウンしてくれ｣より効果的…相手に"ノー"と言わせない｢損しない伝え方｣の原則

  藤田 卓也