相手の目の前で電話をかけて"一人芝居"をした｢もっと値段を下げさせろ｣取引先の理不尽な要求を突っぱねるために若手営業が使った"奥の手"

周りから応援される力も「交渉力」

あるとき、とても納期が厳しい案件を依頼されました。この仕事は、自社だけでなく、デザイナー、素材メーカー、縫製工場の協力を仰ぎながら全力を尽くしてやっと間に合う価格的にも厳しい仕事でした。

生駒正明『なぜかうまくいく交渉術』（秀和システム）

それでも、その方から頼まれると不思議と断りたいとは思えないのです。

その方は、周りを巻き込む力を持っていました。同時に、周りが応援したくなる魅力も持っていたのです。

結果として、私はこの案件を引き受け、関係者全員の協力もあり無事に成功させることができました。

相手によって、自分の気持ちや仕事に対するやりがいも変わってきます。やはり、信頼関係のあるパートナーと一緒に仕事をすることは楽しいのだと実感しました。

このように、周りから応援される力も交渉力と言えるのではないかと考えています。周りから応援され、一緒に仕事をしたいと思える人は、普段から人から信用される行動、振舞いを自然に行っているものです。このエピソードは、仕事をする上で何よりも大切なのは「信頼関係」であることを教えてくれました。