【対上司編】まずは考え方や手法を認める
できるビジネスパーソンとしては、上司をうまく操縦するぐらいの気構えが欲しい。そこで有効なのが「男のプライド」を逆手に取ること。
イラスト＝米山夏子
「上司や会社を否定することは基本的にNGです。まずは認める。僕は俳優さんに違う演技をさせたいとき『その演技は違う』とは決して言いません。『今のもすごく良かったんですが、もう一つ試したいのでこっちもやってみませんか』と伝えます。それと同じで上司の考え方や手法を認めたうえで『こうしたらもっとよくなると思うんです。ぜひやらせてください』と熱意を込めて提案してみましょう。男性上司というのは部下に対して自分を大きく見せたいので、部下の提案には案外寛容なものなんです」（NHKエンタープライズ・エグゼクティブプロデューサー 吉田照幸さん）
「否定と不満」を「容認と提案」に置きかえるだけで、上司の対応はまったく変わってくるようだ。
「どうしても苦言を呈さなければならないときは主語を『私』ではなく、『会社』や『顧客』にしてみましょう。『私』を主語にすると『私はちゃんとしているけど、あなたはそうではない』というニュアンスになってしまいます。それを、『会社のためにこうしましょう』と言うと、同じ内容でも合意形成が得やすいんです」（世田谷ビジネス塾塾長 古川裕倫さん）
女性は「私はきちんとやっているのに……」という不平不満を抱きがち。それを「前向きな提案」として語るのが、対上司のコツなのである。
