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専門スキルを絶対に手放さない覚悟 ――株式会社ユナイテッドアローズ　安藤彩子さん

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専門スキルを絶対に手放さない覚悟 ――株式会社ユナイテッドアローズ　安藤彩子さん

安藤彩子,原田博植

専門的なスキルを身につけて、長く企業で活躍したい――多くの人が憧れるキャリアプランを、CRMという分野で実現する先駆者に話を聞いた。

ZOZOTOWNのキーワードは「顧客」ではなく「友達」――スタートトゥデイ清水俊明さん

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ZOZOTOWNのキーワードは「顧客」ではなく「友達」――スタートトゥデイ清水俊明さん

清水俊明,原田博植

ブランドの洋服をネットで買うことを当たり前にした、ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」。ファッション市場が右肩下がりの中、2004年のオープン以来成長を続け、13期連続増収増益を記録しています。顧客から選ばれ続ける理由とは？

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