ライフ #事件 #カスハラ 2023.07.11 腰を低くして懇切丁寧に説明をしても通じないタイプオペレーターに「責任取ってもらえるよね」と詰め寄る悪質クレーマーを一発で黙らせた上司のひと言 桐生 正幸
キャリア #働き方 #女性管理職 2023.07.10 周囲から「どうよ?」と思われても気にしない「孫がかわいそう」両親から小言を浴びせられたが…上場企業の管理職歴18年、60歳女性の現在地 いくみ@女性管理職&ブロガー
ライフ #生活トラブル #カスハラ 2023.07.09 現役世代でプライドの高い人ほどカスハラをしがち年収1000万円以上の中高年男性が最もキレやすい…全体の45%が「カスハラ」した経験があるという衝撃の調査 桐生 正幸
教養 #日本史 #戦国時代 2023.07.09 一門の屍を山野にさらすことになるとは、後代までの恥辱最後はみずから妻の首を落とすはめに…武田氏滅亡のとき忠臣が涙ながらに勝頼に指摘したリーダー失格の理由 平山 優
ライフ #生活トラブル #カスハラ 2023.07.08 2020年、本当にあったひどいクレーム事例マスクしない客がいると「追い出さないお前たちは人殺し!」コロナ禍で急増した理不尽な"カスハラ"3類型 桐生 正幸
キャリア #働き方 #女性管理職 2023.07.07 管理職歴11年の時に部下が100人を超えた転職エージェントから門前払いされた子持ち40歳女性が11年ぶりに正社員の職を得、部門長に登り詰めるまで いくみ@女性管理職&ブロガー