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満足度日本一"オーケー"がいつも安い理由
日本生産性本部サービス産業生産性協議会「2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第3回調査結果」(2017年9月20日発表)より抜粋
オーケー用賀駅前店にて、「競合店に対抗して値下げしました」と掲示されたチルドコーヒー(編集部撮影)
1個2円で別売りになった醤油ミニパック(編集部撮影)
オーケー用賀駅前店に掲示されていたオネスト(正直)カード(編集部撮影)
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