連載『「話す・聞く・書く」伝え方のシン・常識　半分にして話そう』

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  録音で聞き直してみると､印象が変わってくる

  ｢まぁ｣｢はい｣｢なるほど｣は要注意ワード…無意識に相手を不快にする｢使うべきでない相槌｣の正しい使い方

  

  山川 龍雄

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  2024/04/07 07:00

  #コミュニケーション #書籍抜粋
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  最初に終着点を示して､相手の不安を取り除く

  道を聞かれて｢あの角を曲がって｣と話し始めてはいけない…話し上手がまず最初に伝えること

  

  山川 龍雄

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  2024/04/06 13:00

  #コミュニケーション #書籍抜粋
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  ｢失言しない｣を優先すれば､なにも伝わらない

  政治家の発言がつまらないのはマスコミのせい…WBSキャスターが生放送で出演者から｢台本｣を取り上げるワケ

  

  山川 龍雄

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  2024/04/04 18:00

  #失言 #書籍抜粋