ライフ #お詫び状 #謝罪 2017.02.16 つい許したくなる「おわび文」の書き方 中島 泰成 自分の不手際でミスが発生、相手先に謝罪の手紙を書くことに……。そんなときは、「おわびに始まり、おわびに終わる」のが鉄則だ。
ライフ #メール #人事 2017.02.15 角が立たない「お断りメール」の書き方 中島 泰成 学生宛に送る不採用通知、自社コンペに参加した会社への不採用通知――。相手のプライドを傷つけず、角が立たないお断りメールの書き方とは。
ライフ #手紙 #メール 2016.07.07 手紙&メール「一目置かれる」文章の書き方 中島 泰成 研修もなく上司からも教えてもらえない、取引先とのメールや手紙の書き方。他と違った“一目置かれる書き方”を、文章のプロから学びます。