企業の経営幹部や管理職を養成する講座では、どんな本を薦めているのか。雑誌「プレジデントウーマン」(2018年1月号)では4社に取材。今回は、スターバックスコーヒージャパンが社員に勧めている4冊を紹介しよう――。

スターバックスコーヒー ジャパン

「人」を理解し、成長を促す力をつけて

スタッフの温かく親しみやすい対応が印象的なスターバックス。店内にはコーヒーの香りが漂い、いつもくつろいだ雰囲気に包まれている。この雰囲気を支えているのが、従業員の自律的で能動的な行動と「人間らしさ」を重視する姿勢だ。

(左上)人材開発部 コーポレートラーニングチーム チームマネージャー 下青木聖子さん
(右上)オペレーションエクセレンス部 マネジメントサイクル開発チーム シニアスペシャリスト 高松美紀さん
(左下)人事部 部長 久保田美紀さん
(右下)スターバックス コーヒー 目黒店 ストアマネージャー 前田夏季さん
リーダーシップを養うための名著4選
▼『「学習する組織」入門』

小田理一郎 英治出版/1900円
▼『マインドセット』
キャロル・S・ドゥエック 草思社/1700円
▼『ジョブ理論』
クレイトン・クリステンセン ハーパーコリンズ・ジャパン/2000円
▼『スターバックス再生物語』
ハワード・シュルツ 徳間書店/ 1700円