太陽光発電システムも
ワンストップでフルサポート

ここ5年ほど、当社はエネルギー対策（省エネ、創エネ、蓄エネ）を中心とした環境ソリューションにも注力しています。市場参入した理由の一つは、成長性。もう一つは、オムロングループが基本理念として「企業は社会の公器である」と掲げ、経営理念の一環として「ソーシャルニーズの創造」を標榜していることです。エネルギー確保・利用のあり方が大きな社会問題となった今日、まさしく「ソーシャルニーズの創造」に合致した事業の拡充を進めているわけです。

さらに加えるなら、当社には40年以上も多様なシステムを扱ってきた技術とノウハウの蓄積があります。しかもCEには電気工事士や電気工事施工管理技士が多い。環境事業の領域に進出する基盤は、社内に整っていたのです。

なかでも固定価格買取制度が後押ししているのが太陽光発電システムです。当社は他の事業分野と同じく、導入前のコンサルティングに始まり、システムの設計、施工、それに発電のモニタリングと保守といったアフターサービスも、ワンストップで提供しています。

当社の特徴は、まず特定のメーカーに限定せず、各社の関連製品を幅広く取り扱っていること。だからこそお客様の導入目的や設置面積にとって最適な太陽光発電システムを設計し、ご提案できるのです。万全のアフターサービスも評価をいただいています。発電状況のモニタリングにとどまらず、もしも発電量が低下した場合、その原因を解明し、故障があれば復旧対応する。つまり現場でのサービスまでを、当社なら自社だけで提供できるのです。全国約140カ所の拠点と24時間365日対応の体制が、今日もどこかで真価を発揮しています。

太陽光発電を導入される動機は、売電のほか、お客様によってさまざまでしょう。ただ私自身、お客様から「導入後は環境保全や地域貢献を意識している」と何度もお聞きしました。私たちの基本理念、経営理念がお客様を通じて具現化されていることを実感し、非常にうれしく思います。

「人」を育て、力を生かし
社会に価値を提供する

 お話ししましたとおり、設計・施工品質が十分でなければ、お客様の満足度が高いアフターサービスは実現できません。このため例えば太陽光発電システムについて、当社はグループ企業であるオムロン阿蘇（株）内に開設された「阿蘇太陽光発電道場」にて技術者育成研修を実施するなど、設計・施工にあたる人材を育てることをひときわ重視しています。

そして、人材育成プログラムを提供するときは、社員が自律的に自身の将来を描き、能動的に成長に向けて努力し続けることが、会社の成長につながると考えます。こうした方針はCEだけでなく営業および事務系社員の育成にも共通しますが、それは当社が人材の積極性や行動力に重きを置いていることの表れでもあるのです。

これまでも、これからも、お客様の期待に応え、当社の実績を築いていくのは「人」にほかなりません。また、過去40年以上にわたり、とりわけ公共性の高い社会システムに携わってきたことも、環境事業のような今日的分野で当社をご信頼いただける大きな要因でしょう。

今後もさまざまな施設での省エネ対策のニーズや太陽光発電以外の再生可能エネルギーによる創エネ市場の開拓を進め、これまで以上に「人」の力を最大限に生かしたサービスを武器に、当社が生む価値を社会の皆様へお届けしたいと思います。