親子の距離を縮めたチャットアプリ

博報堂生活総合研究所『Z家族 データが示す「若者と親」の近すぎる関係』(光文社新書)
博報堂生活総合研究所『Z家族 データが示す「若者と親」の近すぎる関係』(光文社新書)

先ほど2組の親子のチャットアプリを見て頂きましたが、こうしたアプリの存在も親子関係に大きく寄与しています。

私たちは2023年から2024年の夏にかけて、母子27組の「チャットアプリ母子やりとり調査」を実施。最長17カ月、総チャット数で12万6420件のデータを提供してもらいました(2025年には、父子16組にも同様の調査を実施)。それらのやりとりを収集・分析することで、Z家族のコミュニケーションの特徴が明らかになりました。

チャットアプリに関する詳細は本書の次章に譲りますが、インパクトのある数字でいうと、たとえばある母子は約1年間に6000件ものチャットをやりとりしていました。性別を「母と娘」に絞ると、1週間に平均約60件、合わせて120件程度のやりとりがなされています。

1週間で60件ということは、1日あたり8〜9件。調査対象となった27組のうち25組は同居している母子ですが、一つ屋根の下に暮らしながらやりとりが活発に行われている様子がうかがえます。

母と息子で週300件以上のチャット

「母と息子」も「母と娘」ほどではありませんが、1週間で平均40件強、1日あたり6件程度と、意外なほど密にコミュニケーションを取っています。なかには、母と息子それぞれが週150件近くチャットを送り合い、合わせて300件以上のやりとりがあるケースも見られました。

念のため記しておくと、これらのやりとりは「双方向」で行われています。母親が送れば子どもも返すし、それに対して母親もまた返す。一方通行のやりとりは、どの親子でも一切見られませんでした。「親が子どもを心配してメッセージを送り続けている」「それを子どもがわずらわしく思い、スルーしている」といった関係ではないということです。

共働きが増え、一緒にいる時間は減っていたとしても、それだけ頻繁にチャットアプリ上でやりとりを交わしていれば、お互いへの理解や絆は深まります。テクノロジーが進化したことで、共有できる感情も情報も大きく増えたのです。