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トップ販売員はみな実践! 「自然な笑顔」のつくり方
笑顔アメニティ研究所 門川義彦
●明治学院大学経済学部卒業後、アパレルチェーン鈴屋入社。店長、販売ディレクターなどを経て独立。“笑顔コンサルタント”として、小売業、運輸業などの従事者に研修を行う。
イラストレーション=若泉さな絵
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