自分なりに頑張ってきたつもり。だけど、この先、どんな「キャリア」をめざせばいいのだろう。SNSには“別の生き方”もあふれている。自由に人生を選べる時代だからこそ、時にその「自由」に惑う。そんな悩める30代キャリア女子に伴走してくれるのは、元祖「働く女子」の鎌田由美子さん。その経験からチアアップの言葉を届けてもらいます。よろしくお願いします、ゆみこ先生!
鎌田由美子
30代半ばでJR東日本のエキナカ「ecute」を立ち上げ、子会社社長や本社部長を経て、2015年にはカルビーの上級執行役員に就任。19年に独立し、農産物や地域のブランディングを手がけるONE・GLOCALを設立、現在は地方を飛び回りながら多摩大学大学院の客員教授も務める。
プレジデントグロース編集N
2025年に32歳を迎えた女性。友人が続々と結婚や出産、キャリアアップなどの転機を迎える姿を見て、「自分はこのままで大丈夫なのだろうか……」と日々モヤモヤした気持ちを抱えている。
すべては「好き」を言語化することから
さて、前回「自分の好きなこと(時間)を5個以上挙げる」という宿題を出しました。どんなのが出たかな……?
はい。頑張りましたが、びっくりするほどフツーのことしか出てきませんでした。
どれどれ?
①甘いものを食べること、②コーヒーを飲むこと、③文房具を集めること(最近はシールを特に集めています)、④友人と食事をしながらおしゃべりすること、⑤ポッドキャストを聞きながら散歩をすること。と、ここまでで、もう出尽くしました……。
うんうん、いい感じ!
32歳の社会人として、お恥ずかしいかぎりです……。
いいの、これで! 第一歩目としては上出来。そもそもなぜ「好き」を聞いたか。それが今日の主題です。論語に「知る者は好む者に如かず、好む者は楽しむ者に如かず」という有名な一節があるし、昔から「好きこそものの上手なれ」と言うけれど、これからの時代「好き」こそが、あなたの人生もキャリアも支えてくれるようになるから。同時に「嫌い」なことが何かも言語化してみるといいよ。
「好き」といっても、ここに並べたのは完全にプライベートなことばかりですが。
それでいいの。ビジネスの世界でも「課題解決」がよく言われるけど、研修の時によくある質問が課題をどう見つけるかがわからない、ということ。でも課題は気がつくだけでいい。今のAI時代のスタートは課題解決ではなく機会創出(オポチュニティ)だと思う。課題を探して解くよりも、まだ見ぬチャンスに気づける感性の育成はより大事になるし、だれもが本来持っている能力のはず。そこでフックになるのが、まさに個人の「好き」「嫌い」という軸。
今、世界中が「VUCA」の時代。——先が読めず、変化が激しく、答えも一つではない。ビジネスも政治に翻弄され、十分な時間や材料がない中でトップも判断に迫られる。常識も価値観も環境もめまぐるしく動いている時代に、「これが正解」と言える人なんていないんじゃない?
たしかに、毎朝ニュースを見るたびに驚くことばかりです。
だよね。そんな時代に最終的に拠り所になるのは、「自分」。自分の価値観や自分の美意識。つまり自分は何を好きで、何を美しいと感じ、嫌だと思うか。何に価値を感じるのかは人によって違う。生き方の原点でもあり、そこに立ち戻ったほうがむしろ腹落ちが早い。
そういわれると、私の「好き」が重要なものに思えてきました。ただ、いまだに条件反射的に、「相手が望む正解」を探してしまう。その癖を何とかしたほうがいいということですよね?
前回も言っていたよね。「間違った答えを言いたくない」という気持ち。それは恥ずかしいから?
……ですね。「32歳にもなってこの程度か」と思われるのが怖いし、相手に失望されたくもない。
それはわかる気もするけれど、でも、稚拙でもあなた自身の内から出てきた意見や感覚は大切にすべき。周囲と違う“差異”こそが、あなたの強みになっていくはずだから。
“差異”が価値になる……ですか。
そう。だから「人と違う」をそのまま埋もれさせてはダメ。その違いを、磨いて育てて、“価値化”しないと。それができれば、やがてその“差異”で、マネタイズできるようになる。それがこれからの時代、あなたのキャリアを構築していってくれるはず。
「100点」なんかめざしちゃダメ!
ただ自分の差異を育てる以前に、目の前にある仕事で精一杯なのですが、どうすればいいのでしょう。
もちろん社会人である以上、仕事は全力で取り組まないとね。ただ、あなたの場合、たしか「今日の自分は何点か」を、上司に確認したくなると言っていたような……。
はい。でも、毎日聞くとウザがられると思うので、たまにしか……。
たまには聞いているんだ(笑)。
聞いちゃいますね(笑)。
大切なのは二つ。まずは、目の前の仕事には120%の力で挑むこと。だけどその結果が「自分の中で80点」をクリアできたら、そこでもう大成功だと思ってほしいということ。
80点もまだまだですが……、でも、私としては100点をめざしたいんです!
……あのね、100点なんてめざしちゃダメ。
え……、なんでですか?
100点は、万人にとって不可能だから。「100点満点」って、自分の努力以外にも、時の運や環境など、あらゆる要素が奇跡的に重なり合ってようやく達成できるもの。でも、職場の環境も、今日の天気も自分の思い通りになんてならないよね? だとすれば残りの20点は、人知の及ばない領域として、潔く諦めたほうがいい(笑)。そこを追求するのはタイパが悪いともいえる。
それに、「余白」というのは、必ずしも悪いものじゃないよ。機械製品だって、必ずバッファは組み込まれているでしょう。物事には必ず不具合、不調があることを前提にして設計しないと、うまく作動しないし、壊れてしまう。それは人間だって一緒なのよ。だから、達成できなかった残りの20点は、自分の伸びしろだとポジティブに捉えるくらいがちょうどいいのかもしれない。
そう考えると、少し楽になりますね。
あともう一つ。常に「80点」を出せるようになったら、その時は“転機”や“ステップアップ”のサインかもしれないと覚えておいて。
転職とか昇進みたいなイメージですか?
そう。ある意味「コンスタントに80点を出せる」ということは、今の仕事に慣れてきて「コンフォートゾーンにいる」というサインだから。
今は新卒採用と同時に転職サイトに登録する人も多いと聞くけれど、「今の職場で80点を出せてから探したほうがいいよ」と言いたい。今の職場で平均以上の実力を発揮できていないのに、“次”に行ったって、また0点からのスタートになる。そもそも、「80点」って、そう簡単に出せるものじゃない。
逆に言えば、そこに至るまではあまり惑わなくていいということですね。
そう。だって、私たちは自分の意志で今の職場で働いているわけでしょう。アルバイトだって、コンビニかファミレスか自分で選んで働いているはず。ならば、「あの店か、この店か」と簡単に目移りする前に今の職場で、「最短で最高時給に到達する」ことをめざしたほうがいい。
なるほど、わかりやすいです。
「オズボーンのチェックリスト」で、自分のキャリアを構築
さらに言えば、「80点」をいつも出せる実力がついたら、今度は横に応用展開していくことを意識してほしい。
横展開……とは? 上の100点をめざさず、横をめざす?
そう。「オズボーンのチェックリスト」の9項目を知っている? アイデア発想や、キャリア形成にも役立つの。
ほら、自分の人生やキャリアについて考えようとしても、自分一人では堂々巡りになるじゃない? だけど、このチェックリストを使うと、自分の能力や志向性の棚卸しができる。そして次に進むべきステップが見えてくる。
例えば、私が携わっていた、「エキナカ」での事例を当てはめてみましょうか。
〈転用〉駅という“通過点”を「人々が楽しむ集う空間」に転用。空調を入れ、鉄道と商業一体となった駅空間をデザイン、トイレも照明も変えた。
〈応用〉普段駅を利用する人だけでなく、“旅行客”にも満足してもらうために応用。百貨店の“ハレの日需要”や、女性のクイックイートインのニーズに応えた駅立地に置き換えるなど、商品だけでなく販売方法なども変えた。
〈拡大〉駅利用者のうち7、8割を占める男性客の利用をしっかり取り込むため、拡大。贈答のギフトではなくパーソナルな「昨日飲み過ぎてごめんなさいギフト」や「一人ケーキ需要」、「すぐ買えて目立たないフラワーブーケ」、「一人で楽しむちょい贅沢つまみ需要」など、展開を増やした。
〈逆転〉駅で惣菜なんて買う人はいない、と社内外で言われ取引先にはことごとく断られてきたが、エキナカで惣菜を買う人の需要はどこにあるのか。発想を逆転させ、駅弁とは異なる日常使いのシズル感ある弁当やつまみやすい惣菜というMD、焼き鳥一本いなり一個を買いやすい環境などで新しいニーズを生み出した。
こうやって「置き換え」や「組み合わせ」をしていくことで、新しい価値創造ができる。これって、キャリアにもそのまま応用できるよね。
これは私が一番苦手な「考える癖」訓練になりますね。
そう。どこか外に「正解」が落ちていないか探している限り、実は考えているようで、考えていない。でも、新型コロナ以降、企業が求めているのは、「自分の頭で考え、意見を言える自律型人財」。それ以外のことは、AIがかなりのことをやってくれる時代になってしまっている。
だから今日の宿題。前回の「自分の好き」と、「これまでの仕事のスキル」を掛け合わせて、オズボーンのチェックリストに当てはめてみて。すぐには全部埋まらないかもしれないけど、焦らなくていいからね。私がエキナカ事業を手掛けたのは、35歳の頃で、あなたはこれから伸びしろばかりなのだから。
だけど、自分の「好き」を大切にしながら、縦にも横にも、斜めにも人生を広げていく発想を、今後は持ってほしい。その柔軟性こそが、これからの時代を生き抜く力になるはずだから。もう一つ、自分にプレッシャーをかける癖がある人は「好き」にプレッシャーをかけて磨いてほしい。
はい、今回の宿題も、頑張ってみます!
その調子! 精一杯努力した結果の「80点」をいくつも積み重ねていけば、気づいた時には、あなたの人生のキャリア総合点は、きっと満点になっているはずよ。
(構成=三浦愛美 撮影=市来朋久 イラスト=水谷慶大)